Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

Siapa yang mengelola data Anda

Vondasi adalah layanan konsultasi yang dijalankan secara perorangan oleh Panji M. Al Latief, Bekasi, Indonesia. Ia yang mengelola data yang Anda berikan saat memesan sesi konsultasi.

Data yang dikumpulkan saat booking

Saat Anda memesan sesi di halaman booking, kami menyimpan data berikut. Mohon jangan mengisi data pribadi orang lain atau data sensitif (misalnya biometrik atau kesehatan) di form.

• nama dan alamat email;
• zona waktu dan jadwal sesi yang Anda pilih;
• jawaban form pra-sesi: bisnis/industri dan ukuran tim, masalah yang paling merepotkan beserta contohnya, cara menanganinya sekarang, dan perkiraan dampaknya (opsional);
• persetujuan Anda atas pemrosesan data ini, yang harus dicentang sebelum booking.

Selama dan setelah sesi

Kami mencatat isi diskusi secara tertulis. Sesi hanya direkam bila Anda mencentang persetujuan rekaman di form booking; tanpa centang, sesi tidak direkam. Saat rekaman dimulai, semua peserta melihat pemberitahuan di layar.

Bila direkam, rekaman (video dan suara) disimpan di server kami di Indonesia. Suaranya dikirim ke Deepgram (penyedia transkrip, dapat memproses data di luar Indonesia) untuk dibuatkan transkrip, lalu transkrip dikirim ke layanan AI (SumoPod) untuk dibuatkan notulen. Rekaman, transkrip, dan notulen dihapus otomatis paling lama 30 hari setelah sesi.

Data booking dan catatan sesi disimpan di sistem pencatatan klien (CRM) milik kami, bersama catatan internal berisi industri, ukuran perusahaan, dan jenis masalah untuk memahami pola kebutuhan. Catatan itu tidak dipublikasikan dengan identitas Anda tanpa izin tertulis.

Bantuan AI untuk menyiapkan sesi

Untuk menyiapkan sesi dan menyusun draf ringkasan, jawaban form dan catatan sesi dapat dikirim ke layanan AI (SumoPod dan penyedia model yang dipakainya, yang dapat berada di luar Indonesia). Nama dan email Anda tidak ikut dikirim, alamat email dan nomor telepon di dalam teks disamarkan otomatis, dan setiap draf AI ditinjau sendiri oleh pemilik sebelum dipakai. AI tidak mengambil keputusan apa pun tentang Anda.

Tujuan dan dasar pemrosesan

Dasarnya adalah persetujuan Anda yang diberikan saat booking. Data dipakai untuk:

• menjadwalkan dan menjalankan sesi konsultasi;
• mengirim email konfirmasi, pengingat, dan ringkasan sesi;
• menyusun catatan internal seperti di atas.

Berapa lama data disimpan

Data booking, jawaban form, dan catatan sesi disimpan paling lama 12 bulan setelah sesi terakhir Anda, lalu dihapus atau dianonimkan. Bila sesi berlanjut menjadi proyek, data yang diperlukan disimpan sesuai perjanjian proyek. Salinan cadangan harian ikut terhapus dalam 14 hari setelah data dihapus.

Pihak yang memproses data

Data disimpan di server milik pemilik situs yang berada di Indonesia. Video call sesi juga berjalan di server itu (LiveKit), tidak lewat layanan video pihak ketiga, dan hanya direkam dengan persetujuan Anda. Data dapat diproses oleh penyedia berikut; sebagian dapat memproses data di luar Indonesia.

• Mailspace (Indonesia), penyedia email domain vondasi.biz.id, untuk email konfirmasi dan pengingat;
• SumoPod dan penyedia model AI yang dipakainya, untuk draf persiapan, ringkasan sesi, dan notulen seperti dijelaskan di atas;
• Deepgram, untuk transkrip suara, hanya untuk sesi yang Anda setujui direkam;
• penyedia koneksi internet server (Indonesia), yang hanya meneruskan lalu lintas terenkripsi.

Cookie dan pelacak

Situs vondasi.biz.id tidak memakai cookie atau pelacak. Tombol booking membuka formulir dari book.panji.tech (milik kami) tanpa cookie.

Halaman booking hanya menyimpan satu cookie preferensi bahasa, dan hanya bila Anda mengganti bahasa di halaman itu. Kami tidak memasang analitik pihak ketiga.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda, atau menarik persetujuan, dengan menghubungi email di bawah. Kami menanggapi paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan diterima.

Keamanan

Data disimpan di server milik pemilik situs dan hanya bisa diakses pemilik: CRM dengan sandi dan verifikasi dua langkah, admin halaman booking dengan sandi. Koneksi ke situs, halaman booking, dan CRM dienkripsi (HTTPS). Salinan cadangan harian disimpan di server yang sama. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami membatasi akses dan data yang dikumpulkan seminimal mungkin.

Kontak: mail@vondasi.biz.id